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Tras la entrada en la Fase 1 de la desescalada el Ayuntamiento de Gernika-Lumo ha vuelto a abrir sus puertas para la atención a la ciudadanía. Así, a través del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), se vuelve a contar con asistencia presencial para la población que así lo necesite.  Su horario será de 09:00 a 14:00 horas y debido a la obligatoriedad de mantener la distancia de seguridad entre personas, no habrá atención en los despachos. Otras medidas: antes de acceder, los ciudadanos tendrán que desinfectarse las manos con gel hidroalcohólico, que encontrarán en la puerta y es obligatorio el uso de mascarilla dentro del edificio.

Esta desescalada gradual se está realizando según las premisas y la normativa que ha marcado el Ministerio y el Departamento de Salud del Gobierno Vasco, primando el teletrabajo entre el personal del Ayuntamiento. No obstante las incorporaciones a cada puesto laboral se irán realizando en función de las necesidades que se vayan detectando con el paso de los días.

Se trata del primer paso para irse incorporando a esa nueva normalidad. Para ello, el Consistorio ha tomado todas las medidas de seguridad e higiene necesarias en todas las dependencias municipales para salvaguardar a las personas. Además, se recuerda que aquellas personas que no quieran o no puedan realizar cualquier gestión de forma presencial, puede hacerlo de forma telemática.

Cabe reseñar que la ciudadanía puede encontrar los números de teléfono y los emails de cada uno de los departamentos del Ayuntamiento en la página web del mismo, concretamente, en el enlace http://www.gernika-lumo.net/eu-ES/Udala/Sailak/.

“La ciudadanía debe seguir siendo atendida y así lo hemos hecho desde el Decreto de Estado de Alarma. No ha sido fácil afrontar una situación tan nueva para todos, pero entre todos hemos sido capaces de adaptarnos, al igual que lo estamos haciendo ahora con este inicio para la vuelta a la nueva normalidad”, destacan fuentes municipales que también agradecen la labor y el esfuerzo realizado por todo el personal del Ayuntamiento para continuar atendiendo a todos los vecinos y por seguir poniendo todo de su parte para que así siga siendo.